Etiqueta "Carlos Cruz"

¿Cómo mejorar el rendimiento comercial y aumentar el resultado de tu empresa?

El trabajo en conjunto entre el gerente y los vendedores puede apalancar tus ventas. Cada año que pasa, las empresas enfrentan un mercado progresivamente más competitivo y, por ello, necesitan mantener la calidad de sus productos y servicios, además de

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Conoce cinco técnicas para abordar a los clientes

Muchos detalles básicos pueden influir la decisión del cliente. ¿Quieres conocer algunos de ellos? “La primera impresión es la que cuenta”. Aunque no siempre sea verdad, esa frase puede ser aplicada en muchas situaciones en el mundo de las ventas.

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Vendedor, ¿satisfaces las necesidades de tu cliente?

Simplemente por no encontrar el producto deseado, el cliente puede no volver más a tu tienda. ¿Sabes cómo manejarlo? ¿Qué lleva a un cliente a buscar un producto? La respuesta es simple: es la premisa básica de un deseo, algo

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5 señales de un vendedor que sabe negociar

¿Has pensado en el tipo de estrategia que sigues en el momento de la venta? Aquí hay algunos consejos que pueden ayudarte Si ya has participado en algún tipo de negociación, muy probablemente has escuchado la frase «ni para mí

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Vendedor, ¿tu cliente es promotor, neutro o detractor?

¿Sabes identificar qué tipo de cliente tienes? Descubre más en este artículo Ya sea en tiempos de crisis o de prosperidad, la mejor forma de fidelizar a los clientes es tener un interés genuino en atenderlos. Cuando un vendedor demuestra

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Errores Fatales

        ¿Cómo evitar los errores fatales en una negociación? Objetivo de todo vendedor, comprador o proveedor, el cierre de un buen negocio, muchas veces, no es realizado por la poca preparación de los involucrados. Errores como el

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6 consejos para motivar al equipo de ventas durante la crisis

¡Encuentra en esta columna algunos consejos que pueden ayudar a mejorar el trabajo de tus vendedores a través de la motivación! La estimativa de ventas en comercio para varios países latinos en 2016 no es muy buena. Frente a los

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Prospección, la clave para el éxito en las ventas

La primera etapa del proceso de venta, y una de las más importantes, es la prospección. Mira aquí de qué se trata *Por Carlos Cruz Por increíble que parezca, sin embargo, es una de las fases en la que los

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Posventa, la mejor forma de fidelizar al cliente

Especialmente en tiempos de crisis, vender más para el mismo cliente puede ser la mejor alternativa para garantizar resultados y hacer que las metas sean alcanzadas Es un hecho que en períodos de retracción económica las personas y empresas arriesgan

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¿Su vendedor lo aproxima a la meta?

¿Estás obteniendo los resultados deseados por parte de las ventas? ¿Tus vendedores están capacitados y motivados para vender más y mejor? ¿Vas a apoyarlos o reemplazarlos? * Carlos Cruz Director del Instituto Brasileño de Ventas (IBVendas) www.ibvendas.com.br Vamos a comenzar

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